Política de Privacidade

Esta política es efectiva a partir del 26 de mayo de 2021.

Última revisión: 7 de julio de 2026

1.0 Introducción:

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de KJT Group, Inc. (“KJT,” “nosotros,” “nuestro,” o “nos”), que también hace negocios como Sparq Intelligence, respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso a través de nuestro sitio web, https://kjtgroup.com, y otros sitios que poseemos y operamos.https://kjtgroup.com

La información personal es cualquier información sobre usted que pueda usarse para identificarlo. Esto incluye información sobre usted como persona (tal como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo usa un sitio web o servicio en línea.

En el caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información de política de privacidad publicada por ellos sobre cómo recopilan y usan información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de que abandone nuestro sitio.

Además, KJT Group, Inc. cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y los Marcos de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Servicios del Marco de Privacidad de Datos) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea y el Reino Unido y/o Suiza, según corresponda a los Estados Unidos en dependencia de los Servicios del Marco de Privacidad de Datos. KJT Group, Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos con respecto a dicha información. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Marco de Privacidad de Datos, regirán los Principios del Marco de Privacidad de Datos. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos y para ver nuestra certificación, visite www.dataprivacyframework.govwww.dataprivacyframework.gov

2.0 Información que recopilamos

La información que recopilamos cae en una de dos categorías: información “proporcionada voluntariamente” e información “recopilada automáticamente”.

La información “proporcionada voluntariamente” se refiere a cualquier información que usted nos proporciona consciente y activamente al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios, tal como los datos especificados en la sección 2.2 y 2.3.

La información “recopilada automáticamente” se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso de acceder a nuestros productos y servicios, tal como los datos especificados en la sección 2.1.

2.1 Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, su tipo y versión de navegador, las páginas que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si encuentra ciertos errores mientras usa el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodean su ocurrencia. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba intentando hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Usted puede o no recibir aviso de tales errores, incluso en el momento en que ocurren, de que han ocurrido o cuál es la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que, aunque esta información puede no identificar personalmente por sí misma, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

2.2 Información personal

Podemos solicitar información personal — cuando usted nos contacta — que puede incluir uno o más de los siguientes:

Nombre
Correo electrónico
Fecha de nacimiento
Número de teléfono/móvil
Dirección de casa/correo

2.3 Información sensible

“Información sensible” o “categorías especiales de datos” es un subconjunto de información personal al que se le da un nivel más alto de protección. Ejemplos de información sensible incluyen información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, sindicato u otras asociaciones o membresías profesionales, creencias filosóficas, orientación sexual, prácticas sexuales o vida sexual, antecedentes penales, información de salud o información biométrica.

Los tipos de información sensible que podemos recopilar sobre usted incluyen:

Origen racial o étnico
Opiniones políticas
Religión
Creencias filosóficas
Orientación sexual
Prácticas sexuales o vida sexual
Información de salud

Solo recopilaremos información sensible para los fines de proporcionar servicios de investigación. No recopilaremos información sensible sobre usted sin obtener primero su consentimiento afirmativo expresado, y solo usaremos o divulgaremos su información sensible según lo permitido, requerido o autorizado por la ley.

2.4 Razones legítimas para procesar su información personal

Solo recopilamos y usamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En cuyo caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para proporcionar nuestros servicios a usted, nuestros clientes o nuestros socios.

2.5 Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal de usted cuando interactúa con nosotros, incluso cuando hace cualquiera de lo siguiente en nuestro sitio web:

Usar un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
Contactarnos por correo electrónico, redes sociales o en cualquier tecnología similar
Cuando nos menciona en redes sociales

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no será procesada adicionalmente de una manera incompatible con estos fines:

para proporcionar nuestros servicios
para contactarlo y comunicarnos con usted
para considerar su solicitud de empleo

Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibamos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, nuestras actividades de investigación pueden descubrir datos y perspectivas, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio para mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.

Mientras sus datos personales estén siendo procesados, tomaremos medidas razonables para garantizar que los datos sean confiables para su uso previsto, exactos, completos y actuales.

2.5B Participantes y encuestados de estudios de investigación

Además de la información recopilada a través de nuestro sitio web y actividades comerciales generales, KJT recopila y procesa información personal de individuos que participan en estudios de investigación, incluidos profesionales de la salud, pacientes, cuidadores, pagadores, administradores y otros encuestados de investigación.

Para los estudios de investigación, el papel de KJT depende del arreglo específico del estudio. KJT puede actuar como procesador de datos en nombre de un patrocinador de estudio, reclutador, organización de atención médica u otro tercero, incluso cuando KJT haya celebrado un acuerdo de procesamiento de datos o, cuando corresponda, un Acuerdo de Asociado Comercial. En otras circunstancias, incluida la investigación financiada por KJT, estudios que usan los paneles propietarios de KJT y desarrollo de metodología, KJT actúa como el controlador de datos. El papel aplicable se describe en el aviso de investigación específico del estudio, formulario de consentimiento o acuerdo de procesamiento de datos.

KJT puede recopilar información de participantes de investigación directamente de usted, de reclutadores o socios de trabajo de campo, de patrocinadores de estudio, de organizaciones de atención médica o de otros terceros involucrados en la investigación. Esta información puede incluir:

nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal u otra información de contacto;
información profesional, tal como número NPI, información de licencia, especialidad, entorno de práctica, función o experiencia profesional;
información de elegibilidad y selección;
respuestas de investigación, respuestas de encuestas, respuestas de entrevistas, publicaciones de discusión, respuestas de audio o video, transcripciones, contenido de chat, contenido de pantalla compartida y otros materiales generados durante actividades de investigación;
información relacionada con la salud, tal como condiciones médicas, diagnósticos, experiencias de tratamiento, uso de productos, servicios de atención médica recibidos, fechas de servicio, información de seguro u otra información relevante para la investigación;
información técnica y de control de calidad, tal como dirección IP, información del dispositivo, información del navegador, tiempo de encuesta, patrones de respuesta o información usada para confirmar la calidad de la investigación, prevenir fraude o proteger la integridad del estudio;
información de pago u honorario, cuando KJT sea responsable de procesar o coordinar el pago.

KJT usa información de participantes de investigación para fines que incluyen:

conducir, administrar y analizar estudios de investigación;
contactar y programar participantes de investigación;
confirmar elegibilidad;
coordinar honorarios o incentivos;
preparar hallazgos de investigación, informes, transcripciones, resúmenes y análisis;
control de calidad, prevención de fraude, validación y seguridad;
cumplir con requisitos legales, regulatorios, contractuales, de auditoría, farmacovigilancia, evento adverso, queja de producto y otros requisitos de cumplimiento;
desidentificar, codificar, agregar o anonimizar información de investigación;
desarrollar, probar, validar y mejorar métodos de investigación, tecnologías de investigación, analítica y herramientas de investigación.

Cuando KJT recopila información sensible o categorías especiales de datos para investigación, incluida información relacionada con la salud, KJT lo hará con su consentimiento expreso o según lo permitido de otra manera por la ley aplicable. Para individuos ubicados en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, KJT generalmente se basa en el consentimiento para la participación en estudios de investigación y el consentimiento explícito para procesar datos relacionados con la salud u otros datos de categoría especial, a menos que se aplique otra base legal.

Si usted retira el consentimiento o deja de participar en un estudio de investigación, KJT no recopilará información adicional de usted para ese estudio después de la fecha de su retiro. La información ya recopilada antes de su retiro puede conservarse cuando sea necesaria para la integridad de la investigación, control de calidad, procesamiento de pagos, cumplimiento legal o regulatorio, farmacovigilancia u otros fines permitidos por la ley. Puede solicitar la eliminación de información previamente recopilada contactando a compliance@kjtgroup.com, sujeta a cualquier requisito de retención aplicable.compliance@kjtgroup.com

KJT puede compartir información de participantes de investigación con terceros según sea necesario para conducir y administrar investigación, incluidos reclutadores, socios de trabajo de campo, patrocinadores de estudio, plataformas de encuestas, plataformas de entrevistas, plataformas de comunidades en línea, proveedores de transcripción, proveedores de traducción, proveedores de almacenamiento seguro, proveedores de tecnología, herramientas de investigación asistidas por IA, proveedores de analítica, proveedores de honorarios o pagos, asesores profesionales, personal regulatorio o de seguridad y otros proveedores de servicios involucrados en la investigación.

A menos que un aviso de investigación o formulario de consentimiento indique lo contrario, KJT no comparte su nombre, información de contacto u otros identificadores directos con un patrocinador de estudio sin su consentimiento. Los patrocinadores de estudio pueden recibir resultados de investigación, resúmenes, productos, grabaciones, transcripciones, datos de encuestas u otros materiales de investigación después de que KJT elimine identificadores directos tales como nombre, información de contacto, empleador, institución o información similar.

En algunos estudios de investigación, KJT puede usar herramientas de tecnología para ayudar a transcribir, resumir, codificar, organizar, analizar o validar materiales de investigación. Estas herramientas pueden incluir herramientas de investigación asistidas por IA. Cuando lo indique un patrocinador de estudio, KJT puede usar datos de investigación codificados de un estudio, incluso en combinación con datos codificados de otros estudios realizados para el mismo patrocinador, para desarrollar, probar, validar o mejorar herramientas de investigación para ese patrocinador. Estas herramientas pueden ayudar a identificar patrones en respuestas de investigación, simular tipos de comentarios de encuestados o apoyar el diseño futuro de investigación para el patrocinador. KJT realiza este trabajo según las instrucciones del patrocinador y no usa datos de investigación codificados de estudios dirigidos por patrocinadores para sus propios fines independientes. Por separado, KJT puede usar datos de investigación desidentificados o agregados, de los cuales se hayan eliminado identificadores directos e indirectos de una manera consistente con los estándares aplicables, para desarrollar y mejorar sus propios métodos, tecnologías y analítica de investigación. KJT no tiene la intención de usar estas herramientas para identificar participantes de investigación, tomar decisiones sobre la atención médica, empleo, seguro o beneficios de un participante, ni proporcionar consejo médico.

Cuando KJT usa datos codificados, desidentificados, agregados o anonimizados, KJT toma medidas diseñadas para eliminar o separar identificadores directos de los datos de investigación. En algunos casos, KJT o un reclutador, socio de trabajo de campo u otra parte autorizada puede retener información que podría vincular datos codificados de vuelta a un individuo, cuando sea necesaria para la administración de investigación, control de calidad, cumplimiento legal, farmacovigilancia, auditoría u otros fines permitidos. Cualquier información de vinculación de ese tipo se mantiene separadamente y protegida.

La práctica estándar de KJT es eliminar identificadores directos de datos de investigación dentro de 12 meses después de la recopilación de datos, cuando sea razonablemente factible, a menos que se requiera o permita un período más largo por razones legales, regulatorias, de farmacovigilancia u otras razones de cumplimiento. KJT puede retener datos de investigación desidentificados, codificados, agregados o anonimizados, transcripciones, productos de investigación, registros de control de calidad y registros de estudio por períodos más largos cuando lo permita la ley y sea consistente con los fines descritos en esta política o el aviso de investigación aplicable.

Si se menciona un evento adverso o una queja de producto durante un estudio de investigación, KJT puede estar obligado a reportar información sobre el evento o queja al patrocinador del estudio, su departamento de seguridad, una autoridad regulatoria u otra parte apropiada. Cuando sea posible, KJT reporta información de evento adverso o queja de producto sin compartir la información de contacto del participante. KJT compartirá información de contacto del participante para seguimiento de seguridad solo cuando el participante consienta o cuando de otra manera lo requiera la ley.

KJT no vende información personal de participantes de investigación ni la comparte para publicidad conductual entre contextos. KJT no usa ni divulga información personal sensible recopilada de participantes de investigación para fines distintos de conducir investigación, administrar participación, control de calidad, seguridad, cumplimiento legal o regulatorio, farmacovigilancia, reporte de evento adverso o queja de producto y otros fines permitidos por la ley aplicable.

La investigación que involucra menores requiere un proceso separado de consentimiento del padre o tutor y, cuando sea apropiado, asentimiento del menor.

KJT no usa herramientas de investigación asistidas por IA ni procesamiento automatizado para tomar decisiones que produzcan efectos legales o similarmente significativos sobre usted sin revisión humana. Las herramientas asistidas por IA pueden marcar posibles problemas de calidad, fraude o elegibilidad para revisión, pero las decisiones sobre elegibilidad para el estudio, participación, pago u otros asuntos que lo afecten son tomadas por personal de KJT.

2.6 Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras retenemos esta información, la protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para prevenir pérdida, uso indebido y robo, así como acceso, divulgación, copia, uso, alteración o destrucción no autorizados.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la información personal que nos proporciona, advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y nadie puede garantizar seguridad absoluta de los datos.

2.7 Cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que la necesitemos. Este período de tiempo puede depender de para qué estemos usando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si usted nos ha proporcionado información personal como una dirección de correo electrónico al contactarnos sobre una consulta específica, podemos retener esta información durante el tiempo en que su consulta permanezca abierta, así como para nuestros propios registros para que podamos abordar efectivamente consultas similares en el futuro. Si su información personal ya no es requerida para este propósito, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifican.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener su información personal para nuestro cumplimiento de una obligación legal, contable o de reporte o para fines regulatorios.

3.0 Privacidad de los niños

KJT no dirige sus servicios a niños menores de 13 años y no recopila conscientemente información personal de niños menores de 13 años a través de su sitio web. En circunstancias limitadas, un estudio de investigación puede incluir participantes menores de 13 años. Cuando esto ocurra, KJT obtendrá consentimiento verificable de padre o tutor antes de recopilar, usar o divulgar información personal de un niño, de manera consistente con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) y otras leyes aplicables.

Los padres y tutores pueden revisar, solicitar la eliminación de, o rechazar la recopilación adicional de la información personal de su hijo contactando a compliance@kjtgroup.com. KJT aplica salvaguardas físicas, administrativas y técnicas a la información personal de niños de manera consistente con las prácticas descritas en otra parte de esta política.compliance@kjtgroup.com

4.0 Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

proveedores de servicios de terceros con el propósito de permitirles proporcionar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento y servidores, analítica, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o solución de problemas, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago.
nuestros empleados, contratistas, entidades relacionadas, agentes y socios comerciales
agencias de informes crediticios, cortes, tribunales y autoridades regulatorias, en el caso de que usted no pague por bienes o servicios que le hayamos proporcionado
terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo
terceros para recopilar y procesar datos
una entidad que compra, o a la que transferimos todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocio

Tenga en cuenta que, además de las condiciones indicadas anteriormente, podemos estar obligados a divulgar información personal en respuesta a solicitudes lícitas de autoridades públicas, incluso para cumplir requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

Utilizamos una miríada de proveedores terceros para proporcionar servicios de investigación de mercado. Todos los proveedores terceros que procesan información personal en nuestro nombre deben proteger la privacidad de la información personal confiada a ellos y deben utilizar la información personal solo para el propósito limitado y específico consistente con el consentimiento proporcionado por el individuo. Siempre nos aseguraremos de que exista contratación apropiada antes de divulgar su información personal a un tercero. El tercero proporcionará el mismo nivel de protección que KJT y nos notificará si determina que ya no puede cumplir con esta obligación. El contrato dispondrá que cuando se haga tal determinación, el tercero cese el procesamiento o tome otras medidas razonables y apropiadas para remediar el procesamiento no autorizado y proporcione un resumen o copia representativa de las disposiciones de privacidad relevantes de su contrato con KJT a solicitud. Seguiremos siendo responsables bajo los principios si un tercero procesa información de una manera que sea inconsistente con los principios.

5.0 Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en Estados Unidos, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores terceros mantenemos instalaciones.

Los países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

6.0 Uso de cookies

Usamos “cookies” para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es una pequeña pieza de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y accede cada vez que usted visita, para que podamos entender cómo usa nuestro sitio. Esto nos ayuda a servirle contenido basado en preferencias que usted ha especificado.

Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

7.0 Transferencias comerciales

Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, o en el evento improbable de que salgamos del negocio o entremos en bancarrota, incluiríamos datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Cualquier adquirente de KJT o sus activos seguirá estando obligado por los términos de esta Política de Privacidad y cualquier consentimiento de participante de investigación aplicable en vigor en el momento de la transferencia, excepto según lo requiera la ley aplicable. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida permitida por la ley aplicable y consistente con los consentimientos que usted proporcionó, continuar usando su información personal de acuerdo con esta política.

8.0 Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de la Ley de Privacidad de Australia (AU)

Transferencias internacionales de información personal

Cuando la divulgación de su información personal esté sujeta únicamente a las leyes de privacidad de Australia, usted reconoce que algunos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios de Privacidad Australianos en la Ley de Privacidad. Usted reconoce que si cualquier tercero de ese tipo participa en cualquier acto o práctica que contravenga los Principios de Privacidad Australianos, no sería responsable bajo la Ley de Privacidad, y usted no podrá buscar reparación bajo la Ley de Privacidad.

9.0 Divulgaciones adicionales para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE)

9.1 Controlador de datos / Procesador de datos

El GDPR distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios fines (conocidas como “controladores de datos”) y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como “procesadores de datos”). Nosotros, KJT Group, Inc., ubicada en la dirección proporcionada en nuestra sección Contáctenos, podemos actuar como controlador de datos, procesador de datos o, en algunas circunstancias, controlador conjunto, dependiendo de la naturaleza del procesamiento.

Para la información recopilada a través de nuestro sitio web, actividades de empleo, actividades de marketing y operaciones comerciales generales, KJT actúa como controlador de datos.

Para los estudios de investigación, el papel de KJT depende del arreglo específico del estudio. En investigación dirigida por patrocinador, donde un patrocinador de estudio (tal como un fabricante farmacéutico) determina los fines de la investigación y los datos personales que se recopilarán, KJT típicamente actúa como procesador de datos en nombre del patrocinador, quien actúa como controlador de datos. En otros estudios, incluida la investigación financiada por KJT, estudios que usan los paneles propietarios de KJT o actividades de desarrollo de metodología, KJT actúa como controlador de datos. El papel aplicable para un estudio específico se describe en el aviso de investigación específico del estudio o formulario de consentimiento, o en el acuerdo de procesamiento de datos entre KJT y el patrocinador.

9.2 Bases legales para procesar su información personal

Solo recopilaremos y usaremos su información personal cuando tengamos un derecho legal para hacerlo. En cuyo caso, recopilaremos y usaremos su información personal de manera lícita, justa y transparente. Si solicitamos su consentimiento para procesar su información personal, y usted es menor de 16 años, solicitaremos el consentimiento de su padre o tutor legal para procesar su información personal para ese propósito específico.

Nuestras bases lícitas dependen de los servicios que usa y de cómo los usa. Esto significa que solo recopilamos y usamos su información sobre las siguientes bases:

9.3 Consentimiento de usted

Cuando usted nos da consentimiento para recopilar y usar su información personal para un propósito específico. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento usando las instalaciones que proporcionamos; sin embargo, esto no afectará ningún uso de su información que ya haya tenido lugar. Cuando usted nos contacta, puede consentir que su nombre y dirección de correo electrónico se usen para que podamos responder a su consulta. Si bien puede solicitar que eliminemos sus detalles de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tiene más consultas sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en consultar usando los detalles proporcionados en la parte Contáctenos (sección 15) de esta política de privacidad.

9.4 Ejecución de un contrato o transacción

Cuando usted haya celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para tomar pasos preparatorios antes de que celebremos un contrato o transacción con usted. Por ejemplo, si nos contacta con una consulta, podemos requerir información personal como su nombre y detalles de contacto para responder.

9.5 Cumplimiento con la ley

En algunos casos, podemos tener una obligación legal de usar o conservar su información personal. Tales casos pueden incluir (pero no se limitan a) órdenes judiciales, investigaciones criminales, solicitudes gubernamentales y obligaciones regulatorias. Si tiene más consultas sobre cómo retenemos información personal para cumplir con la ley, no dude en consultar usando los detalles proporcionados en la parte Contáctenos (sección 15) de esta política de privacidad.

10.0 Transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por salvaguardas apropiadas. Estas salvaguardas pueden incluir:

Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF): Cuando corresponda, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., administrado por el Departamento de Comercio de EE. UU., como un mecanismo lícito para transferir datos personales del EEE a los Estados Unidos. Estamos comprometidos a someter todos los datos personales recibidos de países miembros del EEE a los Principios del DPF.
Cláusulas Contractuales Estándar: El uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea.
Reglas Corporativas Vinculantes: El uso de reglas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

11.0 Sus derechos y control de su información personal

11.1 Su elección: Al proporcionarnos información personal, usted entiende que recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Usted tiene el derecho de elegir si su información puede divulgarse a un tercero y para qué fines puede usarse contactando a nuestra oficina de privacidad (Sección 15).

Tenga en cuenta que no tiene que proporcionarnos información personal y tiene el derecho de elegir cómo puede usarse su información según lo indicado anteriormente; sin embargo, puede afectar su uso de nuestro sitio web o los productos y/o servicios ofrecidos en o a través de él.

11.2 Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, incluso a través de referencias o de un padre, tutor o representante autorizado, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona, u otra base lícita (tal como autoridad parental o de tutor), para proporcionarnos la información personal. Cuando se reciba información personal fuera de un acuerdo formal, tomaremos medidas razonables para verificar que la divulgación fue lícita y para notificar al individuo cuya información fue proporcionada, cuando lo requiera la ley aplicable.

11.3 Permiso de marketing: Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos usando los detalles a continuación.

11.4 Acceso: Usted puede solicitar detalles de la información personal que conservamos sobre usted.

11.5 Corrección: Si cree que cualquier información que conservamos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, contáctenos usando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir o modificar información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

11.6 No discriminación: No discriminaremos contra usted por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. A menos que su información personal sea requerida para proporcionarle un servicio u oferta particular (por ejemplo, proporcionar soporte de usuario), no le negaremos bienes o servicios y/o cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones, ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

11.7 Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

11.8 Quejas: Si cree que hemos incumplido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, contáctenos usando los detalles a continuación y proporciónenos detalles completos de la supuesta infracción. Investigaremos prontamente su queja y le responderemos por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. Usted también tiene el derecho de contactar a un organismo regulatorio o autoridad de protección de datos en relación con su queja.

11.9 Cancelar suscripción: Para cancelar la suscripción de nuestra base de datos de correo electrónico u optar por no recibir comunicaciones (incluidas comunicaciones de marketing), contáctenos usando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, u opte por no participar usando las instalaciones de exclusión proporcionadas en la comunicación. Podemos necesitar solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad.

11.10 Restringir: Usted tiene el derecho de solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal si (i) le preocupa la exactitud de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido procesada ilícitamente; (iii) necesita que mantengamos la información personal únicamente para el propósito de una reclamación legal; o (iv) estamos en el proceso de considerar su objeción en relación con el procesamiento sobre la base de intereses legítimos.

11.11 Oposición al procesamiento: Usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de su información personal.

11.12 Portabilidad de datos: Usted puede tener el derecho de solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted. Cuando sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de máquina fácilmente legible. También puede tener el derecho de solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

11.13 Eliminación: Usted puede tener el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos pide que eliminemos su información personal, le informaremos cómo la eliminación afecta su uso de nuestro sitio web o productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, si son aplicables, le expondremos en respuesta a su solicitud. Tenga en cuenta que incluso después de una solicitud de eliminación, podemos retener cierta información limitada, como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal, según sea necesario para fines de auditoría, cumplimiento y mantenimiento de registros, o según lo requiera de otra manera la ley aplicable. Si termina o elimina su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de 10 días de la eliminación de su cuenta, sujeto a cualquier obligación de retención aplicable. Tras la eliminación de su cuenta, KJT aún puede retener ciertos registros — tales como registros de estudios de investigación, registros de pago y registros de auditoría — según sea requerido para fines legales, regulatorios, de seguridad o de cumplimiento. Este lenguaje de eliminación de cuenta no se aplica a registros de estudios de investigación, registros de eventos adversos o quejas de productos, registros de pago, registros de auditoría u otra información que KJT deba o tenga permitido retener para fines legales, regulatorios, contractuales, de integridad de investigación, seguridad, fiscales, contables o de cumplimiento.

11.14 Tiempos de respuesta: KJT responderá a solicitudes de privacidad verificables dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable, generalmente dentro de 30 días para solicitudes bajo el GDPR y 45 días para solicitudes bajo leyes de privacidad estatales de EE. UU. Podemos extender estos plazos cuando lo permita la ley y le notificaremos de cualquier extensión.

12.0 Recurso, cumplimiento y responsabilidad:

Para los sujetos de datos bajo el DPF de la UE existe la posibilidad, bajo ciertas condiciones limitadas, de que los individuos invoquen arbitraje vinculante ante el Panel de Arbitraje del DPF.

Tenemos mecanismos independientes de recurso disponibles fácilmente mediante los cuales las quejas y disputas de cada individuo son investigadas y resueltas expeditamente sin costo para el individuo y por referencia a los Principios, y se otorgan daños cuando la ley aplicable o las iniciativas del sector privado así lo proporcionen.

Estamos sujetos a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC). Cuando se determine que no hemos cumplido con los principios del DPF, se administrarán procedimientos de seguimiento para verificar que las afirmaciones hechas por nosotros son verdaderas y que las prácticas de privacidad han sido implementadas. Como mínimo, estaremos obligados a remediar problemas que surjan de la falta de cumplimiento con los principios del DPF y podemos estar sujetos a sanciones bajo los poderes de ejecución de la FTC.

Si quedáramos sujetos a una orden judicial basada en incumplimiento o una orden de la FTC, haremos públicas cualesquiera secciones relevantes relacionadas con el DPF UE-EE. UU. de cualquier informe de cumplimiento o evaluación presentado ante el tribunal u organismo estatutario de EE. UU. en la medida consistente con los requisitos de confidencialidad. La FTC ha establecido un punto de contacto dedicado para las APD para cualquier problema de cumplimiento por organizaciones participantes. La FTC dará consideración prioritaria a las remisiones de incumplimiento de los Principios desde el Departamento y autoridades de Estados miembros de la UE, e intercambiará información relativa a las remisiones con las autoridades estatales remitentes de manera oportuna, sujeto a las restricciones de confidencialidad existentes.

13.0 Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.

14.0 Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones a nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el cual usted está accediendo a esta política de privacidad.

Si lo requiere la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por participar o de optar por no participar, según corresponda, en cualquier nuevo uso de su información personal.

15.0 Contáctenos

En cumplimiento con los Principios del DPF, KJT Group, Inc. se compromete a resolver quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea con consultas o quejas con respecto a esta política de privacidad deben contactar primero a KJT Group, Inc. en:

Formulario de Contacto de KJT
compliance@kjtgroup.com
KJT Contact Form

777 Canal View Blvd Suite 1400

Rochester, NY 14623

KJT Group, Inc. se ha comprometido además a remitir quejas de privacidad no resueltas bajo los Principios del DPF al PROGRAMA DE SERVICIOS DPF DE INSIGHTS ASSOCIATION, un proveedor sin fines de lucro de resolución alternativa de disputas ubicado en los Estados Unidos y operado por Insights Association. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja, o si su queja no se aborda satisfactoriamente, visite https://www.insightsassociation.org/Resources/Data-Privacy-Framework/Information-for-EU-Swiss-Citizens-to-file-a-complaint para obtener más información y presentar una queja. Estos servicios de resolución de disputas se proporcionan sin costo para usted.https://www.insightsassociation.org/Resources/Data-Privacy-Framework/Information-for-EU-Swiss-Citizens-to-file-a-complaint Para individuos que no residen dentro de la UE, comuníquese también con la Oficina de Privacidad de KJT (compliance@kjtgroup.com) o complete el Formulario de Contacto de KJT. KJT Contact Form